¿Qué es Portal Vecino?, el nuevo sistema de contacto que puso en marcha el municipio de Hurlingham

Atiende todo tipo de reclamos sobre los servicios de la comuna.

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El Municipio de Hurlingham presentó el «Portal Vecino», una nueva vía de contacto con la gestión local que mejora la atención ciudadana. Desde ahora, llamando sin costo al 0800-999-4875, los vecinos pueden realizar consultas, solicitudes y reclamos sin necesidad de trasladarse hasta las dependencias municipales.

El servicio funciona tanto por teléfono, disponible de lunes a viernes de 8 a 18 horas, como de manera digital, ingresando a www.hurlingham.gob.ar, en la pestaña “Mis Trámites”. Según informó el intendente Selci, el objetivo es optimizar los canales de comunicación y resolver los pedidos de los vecinos de forma más ágil y directa.

“Trabajamos para hacerle la vida un poco más fácil a nuestros vecinos”: la nueva herramienta permite a los vecinos comunicarse directamente con la gestión municipal. Ahora, reclamos como recolección de escombros, consultas por el cuerpo de barrenderos, habilitaciones o una solicitud de poda pueden hacerse por teléfono a un 0800 o a través de la web de forma ágil y sencilla.

El nuevo sistema no solo establece un canal comunicativo para fortalecer la relación entre el Estado municipal y la comunidad, sino que permite hacer un seguimiento de cada reclamo para asegurar su resolución.

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