La Defensoría del Pueblo del Municipio de Morón presentó su Informe Anual 2025, en el que dio cuenta de las principales intervenciones realizadas durante el último año y trazó una radiografía de las problemáticas que afectan a los vecinos del distrito.
Uno de los datos más relevantes que arroja el documento es el crecimiento de las consultas y reclamos recibidos por el organismo. Según destacó el defensor del Pueblo, Enrique Pochat, durante los primeros años de funcionamiento de la institución, allá por 2009, se iniciaban alrededor de 300 expedientes anuales, mientras que en 2025 fueron abordados casi mil casos.
Para el titular del organismo, este incremento demuestra que la Defensoría logró consolidarse como una herramienta de defensa de derechos en el distrito. «Las vecinas y los vecinos se han apropiado de la Defensoría y utilizan esta institución como una herramienta útil para la defensa y promoción de sus derechos», señaló Pochat a No Ficción.
El informe, elevado al Honorable Concejo Deliberante en cumplimiento de la normativa vigente, reúne estadísticas, casos concretos y un análisis de las principales demandas recibidas por el organismo durante el último año. Entre los temas más recurrentes aparecen los reclamos vinculados al funcionamiento de los servicios públicos municipales, las dificultades en el acceso a prestaciones de salud y diversos trámites relacionados con el ejercicio de derechos sociales.
En ese sentido, Pochat advirtió que «en los últimos años comenzaron a incrementarse las consultas relacionadas con problemas en la atención de obras sociales, el acceso a alquileres y las dificultades que enfrentan muchas personas para realizar trámites digitales vinculados con certificados de discapacidad, pensiones o tarifas sociales».
Otro de los puntos que surge del informe es la persistencia de reclamos por cuestiones vinculadas a los servicios públicos locales, como problemas de alumbrado, estado de calles y veredas, acumulación de residuos, arbolado y ruidos molestos.
El documento señala a su vez que la Defensoría continúa encontrando dificultades para obtener respuestas en tiempo y forma a los pedidos de informes dirigidos a distintas áreas del Estado municipal, una situación que, según el organismo, termina afectando las expectativas de los vecinos que recurren en busca de una solución.
En sucesivas notas, No Ficción analizará en profundidad los principales ejes del informe, con especial atención en las problemáticas vinculadas al acceso a la salud, los servicios públicos y las nuevas demandas sociales que atraviesan a los habitantes de Morón.
